用上文舉過的蛋糕例子,總的蛋糕就那么大了,分的人越多,你分到的蛋糕必然變少,甚至分不到蛋糕而被活活餓死。
“而能夠破局的關(guān)鍵,就在于牢牢把握“客戶終身價值”作為自己的經(jīng)營理念。”
分不到蛋糕,應(yīng)該怎么破局?有沒有想過,你只要洞察到分蛋糕的人的心理,捕獲它的芳心,你就能永遠(yuǎn)獲得蛋糕。而分蛋糕的人實際上就是我們的用戶。你分到的蛋糕不一定要大,關(guān)鍵要夠“重”。
客戶終生價值指的是每個購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。為了最簡介地闡述“客戶終身價值”這個概念,引用一個A發(fā)廊的例子:
關(guān)于A發(fā)廊我們可以算一筆賬。以女客為例:一般來說,一位女客多長時間會去剪一個頭發(fā)?一般是兩個月剪一次頭發(fā),如果A發(fā)廊洗剪吹的價位是40元,那也就意味著這位女客一年會有6次40元的消費,也就是剪發(fā)方面她可能要花上240元。 |
流量不見了,2017年靠什么來挽救營銷困局?(3)
發(fā)布時間:2017.02.02 瀏覽:
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